CHẤT LƯỢNG VÀ DỊCH VỤ
CHẤT LƯỢNG VÀ DỊCH VỤ CẤP S
Phương pháp tiếp cận tổng thể về chất lượng, với tư vấn và và dịch vụ tin cậy là phương châm của NORD.
Chúng tôi luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
Các giá trị và sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu kinh doanh hàng đầu của NORD và cũng là điều chúng tôi không ngừng kiếm tìm. Do đó, ngay từ đầu, chúng tôi luôn lấy yêu cầu của khách hàng làm trọng tâm. Với sự hợp tác chặt chẽ với các nhà quy hoạch và thiết kế, cùng với các kỹ sư và kỹ thuật viên, chúng tôi tạo ra các giải pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất để phù hợp cho các khách hàng cá nhân. Đội ngũ kỹ sư phát triển và bán hàng của chúng tôi luôn tính đến từng yếu tố, cho đến khi tạo ra giải pháp tốt nhất và cài đặt, vận hành thiết bị thành công cho khách hàng.
Không chỉ là các tiêu chuẩn chất lượng
Các bộ phận truyền động NORD tuân thủ tiêu chuẩn DIN 3990, NIEMANN và AGMA, và được chứng nhận theo tài liệu DIN ISO 9001, chúng tôi luôn áp dụng tiêu chuẩn này cho công tác quản lý chất lượng một cách nhất quán. Đối với "các khu vực có nguy cơ cháy nổ" chúng tôi thậm chí còn đáp ứng vượt trên các yêu cầu cho toàn bộ các sản phẩm ngay từ đầu theo tiêu chuẩn ATEX hiện hành. Nhưng như vậy vẫn là chưa đủ.
Chất lượng của NORD là duy nhất
Các giải pháp truyền động của NORD có độ chính xác cao và được điều chỉnh tối ưu cho các ứng dụng yêu cầu cao. Chúng tôi liên tục đầu tư các hệ thống sản xuất hiện đại nhất để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao. Chỉ vật liệu chất lượng cao và các bộ phận tiêu chuẩn mới được sử dụng cho sản xuất - sau khi có sự kiểm tra kỹ lưỡng về cấu trúc, chất lượng và độ cứng – toàn bộ các giai đoạn sản xuất đều được kiểm soát chất lượng chặt chẽ. Quý khách có thể tin tưởng vào những chức năng được kiểm tra cẩn thận và độ tin cậy về vận hành.
Dịch vụ hoàn hảo
Dịch vụ của chúng tôi không chỉ giới hạn là đường dây nóng 24-giờ. Khắp nơi trên thế giới, NORD có đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên môn để có thể mang đến tư vấn hiệu quả, giao hàng nhanh chóng, dịch vụ trực tiếp đáng tin cậy và độ linh hoạt cao cho những nhu cầu cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho toàn bộ vòng đời sản phẩm: từ bảo dưỡng phòng ngừa, đến các bộ phận thay thế, từ sửa chữa và lắp ráp nhanh đến quản lý lỗi, vận chuyển và dịch vụ hiện đại hóa. Chúng tôi sát cánh cùng quý khách - ngay cả sau khi đã hoàn thành lắp đặt các hệ thống truyền động.
Các công cụ thông tin, dịch vụ và đào tạo chuyên nghiệp
Để hỗ trợ lắp đặt và bố trí hệ truyền động hiệu quả, chúng tôi còn cung cấp các công cụ dịch vụ trực tuyến và đĩa CD-ROM. Đội ngũ nhân viên của quý khách hàng cũng được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn về những công nghệ mới nhất, thông qua hỗ trợ trong quá trình vận hành và lập trình hệ thống. Chúng tôi cũng luôn cung cấp thông tin chuyên ngành cập nhật cho quý khách, cũng như thông tin về các sản phẩm và hệ thống, thông qua tạp chí NORD GLOBAL.
