Digitálny proces objednávania

Objednávanie od spoločnosti NORD je jednoduché a efektívne

Spoločnosť NORD vám pri digitálnej komunikácii a objednávaní poskytuje podporu v podobe rôznych nástrojov a ponúk.

Zákaznícky portál myNORD

myNORD je centrálny zákaznícky portál spoločnosti NORD. Tento online nástroj ponúka praktickú a rýchlu podporu pri spolupráci a zjednodušuje spoločné obchodné procesy. Používajú ho zákazníčky a zákazníci po celom svete.

Spoločnosť NORD sa považuje za partnera svojich zákazníkov a neustále pracuje na ďalšom vývoji digitálnych samoobslužných riešení. Cieľ: nákupný a obstarávací proces, ktorý je maximálne efektívny a transparentný. Za týmto účelom spoločnosť NORD rozširuje svoj zákaznícky portál myNORD na plne komplexnú platformu elektronického obchodu.

Konfigurujte a objednávajte pohony online

Na portáli myNORD je dostupné konfigurovateľné portfólio spoločnosti NORD. Nájdete tu veľký výber vhodných riešení pohonu pre váš individuálny projekt – od motorov a prevodoviek až po elektroniku pohonu pre inštaláciu do rozvádzačov alebo na decentralizované použitie.

Zjednodušte si procesy a objednajte si techniku ​​pohonu priamo na portáli myNORD.

Prejsť na portál myNORD

EDI - Electronic Data Interchange (elektronická výmena dát)

EDI je bezpapierová elektronická výmena dát medzi rôznymi spoločnosťami. Na elektronický prenos sú údaje štruktúrované a formátované podľa jednotných medzinárodných štandardov. Údaje obsahujú podrobné informácie o produktoch a procesoch.

Dostupné typy procesov

Spoločnosť NORD podporuje spojenie so zákazníkmi cez rozhranie EDI pre elektronický prenos nasledujúcich typov procesov:

  • Prichádzajúce objednávky (ORDERS)
  • Potvrdenie odchádzajúcej objednávky (ORDRSP)
  • Oznámenie o expedícii (DESADV)
  • Odchádzajúce faktúry (INVOIC)

Ďalšie procesy sa preveria a implementujú na požiadanie.

EDI ponúka nasledujúce výhody:

  • Predchádzanie viacnásobnej evidencii existujúcich údajov a súvisiacim chybám vznikajúcim pri prepise
  • Automatické ďalšie spracovanie prichádzajúcich údajov
  • Rýchlejší prenos informácií a tým kratšie časy spracovania
  • Prenos údajov nezávislý od výrobcu prostredníctvom jednotného štandardizovaného rozhrania

Elektronická výmena dát so spoločnosťou NORD

Ak sa chcete poradiť a nastaviť rozhranie EDI na bezpapierový elektronický prenos dát od objednávky až po fakturáciu, obráťte sa teraz na svoju kontaktnú osobu v spoločnosti NORD. Automatizujte objednávacie procesy pre vaše produkty značky NORD, vyhnite sa chybám pri evidencii a skráťte časy spracovania.

Podporujeme vás od začiatku do konca

Poradenstvo pri výbere produktov a inžinierskej činnosti

Spoločnosť NORD vám ponúka komplexné poradenstvo pri výbere vhodných riešení pohonu. Máme podrobné priemyselné znalosti pre veľmi širokú škálu aplikácií a môžeme vám pomôcť s inžinierskymi činnosťami.

  • Ponuka a cenová kalkulácia
  • Jednoduché sledovanie termínov
  • Informácie o stave objednávky a doručenia v reálnom čase
  • Aktíva, ako sú dáta CAD alebo súbory knižnice pre meniče frekvencie
  • Softvér NORDCON na uvedenie do prevádzky a parametrizáciu

Celosvetová logistika

Naša globálna sieť ponúka zákazníkom spoločnosti NORD krátke dodacie lehoty, kompetentné poradenstvo a rýchly servis na mieste. Vlastné výrobné závody zabezpečujú spoľahlivú stabilitu našich dodávateľských reťazcov.

Uvedenie do prevádzky

Pri uvádzaní vašich pohonov značky NORD do prevádzky vás podporujeme na mieru šitými balíkmi služieb. Pomáhame s uvedením jednotlivých komponentov pohonu alebo kompletných pohonných systémov do prevádzky ako aj s ich zapojením do vášho automatizačného prostredia. Naše služby poskytujeme buď telefonicky, na diaľku alebo osobne na mieste.

Náhradné diely a manažment náhradných dielov

Náhradné diely dodávané rýchlo
Poruchy a technické problémy stoja čas a peniaze. Aby sme vám zabezpečili optimálnu podporu v prípade núdze, sme tu pre vás 24 hodín denne a ponúkame vám nonstop servis náhradných dielov, náhradné pohony a technickú podporu. Naši skúsení inžinieri a technici vyriešia vaše problémy so strojmi a pohonom rýchlo a efektívne.

Školenia

Našim zákazníkom ponúkame kompetentné školenia s odborníkmi NORD priamo o našich produktoch a na všeobecné témy pohonnej techniky. Rozsah tém siaha od produktov a možností dizajnu až po energetické poradenstvo a ATEX. Školiace kurzy ponúkame online alebo prezenčne – buď na mieste u vás alebo v našich školiacich miestnostiach v Bargteheide.