Individuelle Serviceverträge

Speziell auf Ihre Anforderungen und Wünsche zugeschnitten

In einem Servicevertrag werden regelmäßige Serviceleistungen im Vorwege individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasst und die Häufigkeit der Ausführung wird vereinbart. Durch den regelmäßigen Service erhöht sich die Verfügbarkeit der Anlage und gleichzeitig reduzieren sich die Betriebskosten. Die vorherige Vereinbarung der Serviceleistungen erübrigt eine Klärung im Einzelfall und reduziert den administrativen Aufwand. Zum Beispiel können die Aufwendungen für An- und Abfahrt, Übernachtung sowie Arbeitszeit zu einem Festpreis vereinbart werden.

Vereinbarungen und Serviceverträge

Individuelle Serviceverträge sind bei wiederkehrenden Serviceleistungen sinnvoll. Durch einen Servicevertrag werden die von Ihnen gewünschten Serviceleistungen an Ihren Anlagen im Vorwege so vereinbart, dass die Durchführung und Kosten für Sie planbar sind. Der Servicevertrag enthält alle Kosten für die vereinbarte Leistung, wie z.B. An- und Abfahrt, Übernachtung, Arbeitszeit und die geplanten Ersatzteile.

  • Energy Consulting
    Überprüfung des Energieverbrauchs und Empfehlung zur Optimierung
  • Inbetriebnahmeunterstützung
    Unterstützung Ihrer Mitarbeiter vor Ort durch unsere Anwendungsspezialisten
  • SmartCheck / Inspektion
    Überprüfung und Bewertung Ihrer NORD Antriebe
  • Wartung
    Vorbeugende Instandhaltung und definierte Wartungsleistungen
  • Generalüberholung
    Überprüfung, Demontage und Montage inkl. Austausch der Verschleiß- und definierten Ersatzteile
  • Ersatzteile
    Überprüfung Ihres Anlagenbestandes und Empfehlung eines Ersatzteillagers vor Ort

Alle Serviceleistungen sind selbstverständlich auch ohne langfristigen Servicevertrag als Einzelmaßnahme verfügbar.

Ihre Vorteile durch individuelle Serviceverträge

So profitieren Sie von individuellen Serviceverträgen:

  • Steigerung der Anlagenverfügbarkeit
  • Höhere Planungssicherheit
  • Einsatz qualifizierter Servicetechniker
  • Ausschließliche Verwendung von Originalteilen
  • Instandhaltungsstrategie gemäß herstellerspezifischem Wissen
  • Optimale Wirtschaftlichkeit hinsichtlich des Ersatzteil- und Wartungsbedarfs
  • Vorherige Vereinbarung der Leistungen und Konditionen

Nehmen Sie mit Ihrem
Service-Berater Kontakt auf

Ihr Service-Berater erörtert den Service-Bedarf Ihrer Anlage und entwickelt einen maßgeschneiderten Servicevertrag mit Ihnen.

Inbetriebnahme

Mit maßgeschneiderten Servicepaketen unterstützen wir Sie bei der Inbetriebnahme Ihrer NORD Antriebe. Wir helfen bei der Inbetriebnahme einzelner Antriebskomponenten oder kompletter Antriebssysteme sowie bei deren Anbindung an Ihre Automationsumgebung. Unseren Service stellen wir wahlweise telefonisch, per Remote oder auch persönlich vor Ort zur Verfügung.

Mehr erfahren

Instandhaltung

Eine regelmäßige Instandhaltung verlängert die Lebensdauer Ihrer hochqualitativen NORD Antriebe. Der kompetente Support durch unsere erfahrenen Antriebsexperten hilft Ihnen, die Anlagenverfügbarkeit zu erhöhen, die Stillstandzeiten zu reduzieren und Ihre Kosten planbar zu halten. Wir bieten unterschiedliche Services an – vom modularen Servicepaket NORD Smart Check bis zur Generalüberholung.

Mehr erfahren

Ersatzteile und Ersatzteilmanagement

Ersatzteile schnell geliefert
Ausfälle und technische Probleme kosten Zeit und Geld. Damit Sie im Falle eines Falles die optimale Unterstützung erhalten, sind wir rund um die Uhr für Sie da und bieten Ihnen einen 24/7 Service für Ersatzteile, Ersatzantriebe und technischen Support. Unsere erfahrenen Ingenieure und Techniker lösen Ihre Maschinen- und Antriebsprobleme schnell und effizient.

Mehr erfahren