データ保護に関する情報

GDPR第13条に準拠

NORD DRIVESYSTEMSグループ(当社ウェブサイトに記載されている支社によって構成)は、お客様とのコミュニケーションを目的としてデータを処理し、それらのデータを当社のシステムに保存しています。データ処理に関しては、それぞれEメール送信者の署名に明記されている部署がその責任を負っています。それぞれの部署の連絡先は、当社ウェブサイト(https://www.nord.com)の上部で言語を切り替え、連絡先をクリックすると表示されます。

この場合、連絡を取る場合の法的根拠は、基準に従ってGDPR第6条1項fとなります。ここでの目的は、当社製品または当社に関する情報をお客様に提供すること、もしくはお客様からのご質問にお答えすることです。

お客様が連絡先を当社に引き渡した場合、当社は、連絡を取ることにお客様の同意が得られたものとみなし、GDPR第6条1項aに基づいてデータを処理します。この同意は、Eメールの送信者に通知することによっていつでも取り消すことができます。

データの譲渡

当社がお客様のデータを第三者に引き渡すことはありません。データは上記の目的のためにのみ使用されます。データ処理において、当社はサービスプロバイダーの支援を受けています。これらのサービスプロバイダーは、例えばデータが保存されている当社のサーバーを運営しており、データ処理の際には当社の方針に厳格に従っています。

当社は、ヨーロッパ連合域外に所在するサービスプロバイダーを使用する場合、適切なデータ保護レベルで処理が行われることを保証しています。マイクロソフトを使用する場合、いわゆる標準契約条項(Standard Contractual clauses)などによってこれを保証しています。標準契約条項については こちら をご覧ください。

データの保存期間

データは、法的に保存を義務づけられている場合のみ保存されます。その後、またはお客様のご要望があれば、当社は個人データを削除いたします。

「Zoom」を使用したビデオ講義、オンラインミーティング、その他の会議

第4条1項7号に基づく責任ある当事者として、当社は、「Zoom」の利用に関連する個人情報の処理に関して、以下のとおりご報告申し上げます。

処理の目的

当社は、ビデオ講義、電話会議、オンラインミーティング、ビデオ会議またはウェビナーを実施するために「Zoom」ツールを使用します(以下: 「オンラインミーティング」)。「Zoom」は、米国カリフォルニア州のZoom Video Communications, Inc.社のサービスです。

責任者

オンラインミーティングの実施に直接関連するデータ処理の責任は、Getriebebau NORD GmbH & Co. KG社(Getriebebau-Nord-Str. 1, 22941 Bargteheide)にあります。

どようなデータが処理されますか?

アプリケーションの使用に必要なデータの範囲は、オンラインミーティングに参加する前または参加中にお客様がどのデータを作成するかによって異なります。

一般的に、以下の個人データが処理されます。ユーザー情報: 氏名、電話番号(任意)、Eメールアドレス、パスワード(「シングルサインオン(Single-Sign-On)」を使用しない場合)、プロフィール写真(任意)、部署名(任意)

ミーティングメタデータ: テーマ、説明(任意)、参加者のIPアドレス、 デバイス/ハードウェア情報

録画(録音)の場合(任意): すべてのビデオ、オーディオ、プレゼンテーションを録画(録音)したMP4ファイル、すべてのオーディオを録音したM4Aファイル、オンラインミーティングチャットのテキストファイル

電話によるダイヤルインの場合: 着信および発信番号、国名、開始および終了時刻に関する情報必要に応じて、その他の接続データ(デバイスのIPアドレスなど)も保存されることがあります。テキスト、オーディオ、ビデオデータ: 必要に応じて、「オンラインミーティング」で、チャット機能、質問機能またはアンケート機能を利用することもできます。この場合は、お客様によって入力されたテキストが処理され、「オンラインミーティング」で表示されたり、必要に応じて記録されたりします。ビデオの表示およびオーディオの再生を可能にするため、端末のマイクならびにビデオカメラからのデータは、ミーティング中、適宜処理されます。

カメラまたはマイクは、「Zoom」アプリケーションによっていつでもオフまたはミュートにすることができます。

「オンラインミーティング」に参加するには、「ミーティングルーム」に入るために少なくとも名前の情報を提供する必要があります。

処理の範囲

当社は、オンラインミーティングを実施するために、「Zoom」を使用します。 当社がオンラインミーティングを記録する場合は、事前にお客様にその旨を伝え、必要に応じて同意をお願いします。記録が行われていることは、「Zoom」アプリケーションにも表示されます。

オンラインミーティングの結果を記録するために必要であれば、当社はチャット内容を記録します。しかし、通常、そのようなケースは発生しません。

ウェビナーの場合、当社は、ウェビナーの記録およびフォローアップを目的として、ウェビナー参加者からだされた質問も処理することがあります。

お客様が「Zoom」にユーザー登録されている場合、オンラインミーティングに関するレポート(ミーティングメタデータ、ダイヤルインのデータ、ウェビナーでの質疑応答、ウェビナーのアンケート機能)を「Zoom」に最大1カ月間保存することができます。

「Zoom」などの「オンラインミーティング」ツールにあるソフトウェア側の「アテンションモニター」(「アテンショントラッキング」)機能は作動解除されています。

GDPR第22条の意味における自動意志決定機能は、使用されません。

データ処理の法的根拠

Getriebebau NORD GmbH & Co. KG社の従業員の場合、データ処理の法的根拠は連邦データ保護法(BDSG)第26条です。 「Zoom」の使用に関連してデータ処理の必要がないデータであっても、それが「Zoom」を使用する上での基本的構成要素である場合、データ処理の法的根拠はGDPR第6条1項f)となります。 このような場合、当社の利益は、集会の禁止期間における講座およびその他のオンラインミーティングを効果的に実施することにあります。「オンラインミーティング」のその他の参加者については、会議が契約関係の範囲内で実施される限り、GDPR第6条1項b)がデータ処理の法的根拠であり、それ以外は第6条1項f)となります。記録を行う場合の法的根拠は、GDPR第6)条1項a)に従った同意です。

データの受信/譲渡

「オンラインミーティング」への参加と関連して処理される個人データは、譲渡することを意図していない限り、基本的に第三者には譲渡されません。「オンラインミーティング」の内容は、それがパーソナルミーティングの場合であっても、その多くがお客様や関心を持つ人、あるいは第三者に情報を伝達するために用いられるため、譲渡を意図していることにご注意ください。その他の受信者: 「Zoom Video Communication Inc.」社は、当社の「Zoom」との処理委託契約において規定されている限り、必然的に上記のデータに関する知識を取得します。アプリケーションを介して共有される内容、すなわち画像および音声材料の知識をプロバイダーが取得することはありません。

ヨーロッパ連合外のデータ処理

「Zoom」は、米国、すなわち第三国(GDPRの適用範囲外)のプロバイダーによって提供されるサービスです。 当社は、GDPR第28条の要件に該当する処理委託契約を「Zoom」のプロバイダーと締結しています。当社は、できだけ少ないデータがZoomに送信されるように、Zoomの使用環境を設定しています。しかし、ZoomがEU/EER以外でも個人データにアクセスすることを完全に排除することはできません。適切なデータ保護レベルは、GDPR第46条2項cに基づくEU標準契約条項を締結することによって確立されます。

データ主体としてのお客様の権利

お客様は、該当する個人データに関する情報にアクセスする権利を有しています。情報については、いつでも当社にお問い合わせいただくことができます。情報の照会が文書で行われない場合、必要に応じてご本人様確認をさせていただくことがありますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。さらに、お客様は、法律で定められている限り、修正または削除を要求する権利、あるいは処理の制限を要求する権利を有しています。最後に、お客様は、法規定の範囲内で処理に対する異議申立ての権利、同意をいつでも取り消す権利を有しています。

データポータビリティの権利も同様に、データ保護法の規定の範囲内に含まれています。

データの削除

当社は、さらなる保存の必要がない限り、基本的に個人データを削除しています。

監督当局に苦情を申し立てる権利

お客様は、当社による個人データの処理に関して、データ保護の監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、データ処理の変更があった場合またはその他に必要がある場合には、本プライバシーポリシーを改訂いたします。本ウェブサイトで常に最新版をご確認ください。

Getriebebau NORD GmbH & Co. KG社のデータ保護責任者は、FIRST PRIVACY GmbH社です(Eメール: office@first-privacy.com、電話: +49 421 69 66 32 0)。