個別サービス契約
お客様のご要望に合わせてカスタマイズ化
サービス契約では、定期サービスをお客様のニーズに合わせて事前に個別調整し、実施の頻度を取り決めます。この定期サービスにより、設備の可用性が向上し、同時に運転コストが削減されます。サービスの事前取決めによって、個々のケースでさまざまな事柄を明確化することが不要になり、管理業務の負担が軽減されます。例えば往復の交通費、宿泊費、作業時間などを固定価格で取り決めることができます。
取決めとサービス契約
個別サービス契約は、サービスが繰り返し行われる場合に意味があります。サービス契約により、お客様の設備に必要なサービスが事前に取り決められるため、サービスの実施と費用の予定を組むことができます。サービス契約には、例えば往復交通費、宿泊費、作業時間、予定の交換部品など、取り決められたサービスにかかるすべての費用が含まれています。
- エネルギーコンサルティング
エネルギー消費量の点検および最適化の推奨 - 運転開始のサポート
当社のアプリケーションスペシャリストが現地でお客様のスタッフをサポート - SmartCheck/点検
NORDドライブの点検および評価 - メンテナンス
予防保全および決められたメンテナンスサービス - 一般的オーバーホール
点検、分解、組立て（摩耗部品および所定の交換部品の交換を含む） - 交換部品
設備在庫の確認および現地の交換部品倉庫のご案内
すべてのサービスは、もちろん長期サービス契約なしの個別措置としてご提供可能です。
個別サービス契約のメリット
個別サービス契約によってお客様に以下のような利益があります。
- 設備可用性の向上
- 計画の着実な実現
- 資格のあるサービス技術による作業
- 純正部品のみを使用
- メーカー固有の知識に基づくメンテナンス戦略
- 交換部品およびメンテナンス要件に関する経済性の最適化
- サービスおよび条件の事前取決め
サービス担当者にご連絡ください
サービス担当者は、お客様の設備のサービス要件を検討し、カスタマイズされたサービス契約をお客様とともに作成します。
