개별 서비스 계약

고객의 요구와 요청에 맞게 특별 맞춤화

서비스 계약에서는 정기적인 서비스를 고객의 요구에 미리 개별적으로 맞춤화하고 실행 횟수를 합의합니다. 정기 서비스는 설비 가용성을 높이는 동시에 운영 비용을 절감합니다. 서비스 사전 계약을 통해 개별 사례에서 설명이 필요하지 않으며 관리 비용이 줄어듭니다. 예컨대 도착 및 출발 비용, 숙박 비용, 근무 시간에 대한 비용을 고정 가격으로 계약할 수 있습니다.

계약 및 서비스 계약

개별 서비스 계약은 정기적인 서비스에서 유용합니다. 서비스 계약을 통해 설비에 필요한 서비스를 사전에 합의하여 고객을 위한 실행과 비용을 계획할 수 있습니다. 서비스 계약에는 도착 및 출발, 숙박, 근무 시간 및 계획된 예비 부품 등 합의된 서비스에 대한 모든 비용이 포함됩니다.

  • 에너지 컨설팅
    에너지 사용량 확인 및 최적화 권장
  • 시운전 지원
    당사의 애플리케이션 전문가가 현장에서 직원을 지원
  • SmartCheck / 점검
    고객 NORD 구동장치의 점검과 평가
  • 정비
    예방적 유지보수와 지정된 정비 서비스
  • 일반 정비
    마모 및 지정된 예비 부품 교체를 포함한 검사, 분해 및 장착
  • 예비 부품
    설비 재고 확인 및 현장 예비 부품 창고 권장

모든 서비스는 물론 장기 서비스 계약 없이 개별 조치로도 이용 가능합니다.

개별 서비스 계약을 통한 이점

개별 서비스 계약의 이점은 다음과 같습니다.

  • 설비 가용성 향상
  • 계획 안전성 향상
  • 자격을 갖춘 서비스 기사의 투입
  • 정품 부품만을 사용
  • 제조사별 노하우에 따른 유지보수 전략
  • 예비 부품 및 정비 수요와 관련된 최적의 경제성
  • 서비스 및 조건의 사전 합의

서비스 담당자에 연락하시기 바랍니다.

서비스 상담원이 고객 설비의 서비스 수요에 대해 논의하고 고객과 맞춤형 서비스 계약을 진행합니다.

시운전

맞춤형 서비스 패키지를 통해 NORD 구동장치의 시운전을 지원합니다. 개별 구동장치 구성 요소나 전체 구동장치 설비를 시운전할 때뿐만 아니라 자동화 환경에 연결할 때에도 도움을 드립니다. 전화나 원격 또는 현장에서 직접 서비스를 제공합니다.

정비

정기적인 정비는 고품질 NORD 구동 장치의 수명을 연장합니다. 숙련된 구동장치 전문가의 전문적인 지원을 통해 설비 가용성을 높이고 다운타임을 줄이며 비용을 예측 가능하게 유지할 수 있습니다. 당사는 모듈형 서비스 패키지인 NORD Smart Check부터 완전 분해 정비까지 다양한 서비스를 제공합니다.

예비 부품 및 예비 부품 관리

예비 부품의 신속한 배송
고장이나 기술적 문제가 발생하면 시간과 비용이 소요됩니다. 이벤트 발생 시 최적의 도움을 받으실 수 있도록 당사는 24시간 내내 대기하고 있으며 예비 부품, 예비 구동장치, 기술 지원을 위한 연중무휴 서비스를 제공합니다. 당사의 숙련된 엔지니어와 기술자가 기계와 구동장치 문제를 빠르고 효율적으로 해결해 드립니다.