Contratos de servicio individuales
Especialmente redactados para satisfacer sus requisitos y deseos
Con un contrato de servicio se acuerdan por adelantado la prestación periódica de uno o varios servicios adaptados a sus necesidades individuales y la frecuencia con la que se prestará/n dicho/s servicio/s. La prestación periódica del servicio hace aumentar la disponibilidad de la instalación y al mismo tiempo logra reducir los costes operativos. Acordar de antemano el alcance del servicio evita tener que realizar aclaraciones en cada caso individual y reduce el esfuerzo administrativo. Esto implica que, entre otros, pueden acordarse a un precio fijo los gastos de desplazamiento y pernoctación o la cantidad de horas de trabajo.
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Acuerdos y contratos de servicio
Los contratos de servicio individuales resultan extremadamente útiles cuando se requiere un servicio de manera recurrente. Con un contrato de servicio se acuerdan de antemano las prestaciones de servicio que el cliente desea en sus instalaciones, lo cual permite planificar tanto la ejecución como los costes. El contrato de servicio incluye todos los costes inherentes al servicio acordado, como por ejemplo, los costes de desplazamiento y pernoctación, las horas de trabajo y las piezas de repuesto planificadas.
- Energy Consulting
Comprobación del consumo energético y recomendaciones para optimizarlo - Asistencia para la puesta en servicio
Asistencia a sus empleados in situ por parte de nuestros especialistas en aplicaciones - SmartCheck / Inspección
Comprobación y evaluación de sus accionamientos NORD - Mantenimiento
Mantenimiento preventivo y servicios de mantenimiento definidos - Revisión general
Comprobación, desmontaje y montaje, incl. cambio de las piezas de desgaste y las piezas de repuesto definidas - Piezas de repuesto
Comprobación de su stock de piezas para la instalación y recomendación para un almacén de piezas de repuesto in situ
Naturalmente, los servicios también están a su disposición como medidas individuales que puede contratar sin necesidad de firmar un acuerdo de servicio a largo plazo.
Las ventajas que le reportan los contratos de servicio individuales
Estas son las ventajas de los contratos de servicio individuales:
- Aumento de la disponibilidad de las instalaciones
- Mayor seguridad a la hora de planificar
- Trabajos realizados por técnicos de servicio cualificados
- Uso exclusivo de piezas originales
- Estrategia de mantenimiento basada en los conocimientos específicos del fabricante
- Perfecta rentabilidad en lo relativo a las piezas de repuesto y a las necesidades de mantenimiento
- Acuerdo de antemano de los servicios y las condiciones
Póngase en contacto con su asesor de servicios.
Su asesor de servicios analizará las necesidades de servicio técnico de su instalación y redactará un contrato de servicio a su medida.