Skräddarsydda serviceavtal

Anpassade till dina behov och önskemål

I ett serviceavtal skräddarsys regelbundet utförda tjänster och hur ofta de ska utföras i förväg utifrån dina behov. En regelbunden service ökar systemets tillgänglighet samtidigt som driftskostnaderna reduceras. En förhandsavtalad service eliminerar behovet av förtydliganden i enskilda fall och minskar det administrativa arbetet. Exempelvis kan utgifter för resor, övernattningar och arbetstider avtalas till ett fast pris.

Överenskommelser och serviceavtal

Det är klokt att ha skräddarsydda serviceavtal för regelbundet återkommande tjänster. I ett serviceavtal avtalas de tjänster du behöver för dina system i förväg så att du kan planera utförandet och kostnaderna. Serviceavtalet innehåller alla kostnader för den överenskomna tjänsten, som resor, övernattning, arbetstider och vilka reservdelar som behövs.

  • Energy Consulting
    Kontroll av energiförbrukningen och rekommendationer för optimering
  • Hjälp under idrifttagning
    Våra specialister hjälper din personal på plats
  • SmartCheck/inspektion
    Test och analys av dna NORD-drivenheter
  • Underhåll
    Förebyggande service och specificerat underhåll
  • Generalöversyn
    Besiktning, demontering och montering inklusive byte av slitdelar och specificerade reservdelar
  • Reservdelar
    Kontroll av ditt systemlager och rekommendationer ett vilka reservdelar du bör ha i lager

Samtliga servicetjänster erbjuds givetvis även separat utan ett långsiktigt serviceavtal.

Dina fördelar med skräddarsydda serviceavtal

Detta är fördelarna med ett skräddarsytt serviceavtal:

  • Högre systemtillgänglighet
  • Säkrare planering
  • Kvalificerade servicetekniker gör jobbet
  • Endast originaldelar används
  • Underhållsstrategi baserad på tillverkarens specifika kunskap
  • Optimal kostnadseffektivitet för reservdelar och underhållskrav
  • Förhandsöverenskommelse om tjänster och villkor

Kontakta din servicerådgivare

Din servicerådgivare tar reda på ditt systems servicekrav och tar fram ett skräddarsytt serviceavtal tillsammans med dig.

Idrifttagning

Vi hjälper dig med skräddarsydda servicepaket när du ska ta dina drivenheter från NORD i drift. Vi hjälper till med idrifttagning av enskilda drivkomponenter eller kompletta drivsystem samt att ansluta dem till ditt automations-system. Du kan välja att få servicen över telefon, som fjärrservice eller direkt på plats hos dig.

Service

Regelbundet underhåll förlänger dina högkvalitativa NORD-drivenheters livslängd. Kompetent support från våra erfarna drivexperter hjälper dig att öka systemtillgängligheten, reducera stilleståndstider och planera dina kostnader. Vi erbjuder en mängd olika tjänster – från det modulära servicepaketet NORD Smart Check till helrenovering.

Reservdelar och reservdelshantering

Snabb leverans av reservdelar
Avbrott och tekniska problem kostar tid och pengar. För att se till att du får optimal support i en nödsituation finns vi där för dig dygnet runt och erbjuder dig en 24/7 service för reservdelar, utbytesdrivenheter och teknisk support. Våra erfarna ingenjörer och tekniker löser dina problem med maskiner och drivenheter snabbt och effektivt.