Servicios
Servicios orientados a la aplicación
Garantizamos un servicio en todo el mundo gracias a nuestra red mundial de
servicios
. Esto incluye la organización y gestión de reparaciones, el suministro de piezas de repuesto y el servicio in situ en el país del cliente. Su contacto local se encargará, asimismo, de las necesidades de carácter internacional que puedan surgirle.
Con las herramientas online de NORD podrá generar ofertas, hacer pedidos y ver el estado de los mismos en todo momento. En el caso de que usted lo desee, podrá contar con la asistencia in situ, el asesoramiento y el involucramiento activo de uno de nuestros ingenieros de NORD en la adaptación a nuestros productos.
Servicio de emergencias 24/7
El servicio de emergencias de NORD está a su disposición en todo momento. Le ofrecemos un servicio óptimo y rápido y le garantizamos la disponibilidad de su tecnología de accionamiento las 24 horas del día, los 365 días del año.
Asistencia para la puesta en marcha
NORD se ocupa activamente de todas las necesidades postventa, tales como la instalación, el montaje y la puesta en marcha de las soluciones de accionamiento, tanto telefónicamente, como de forma remota o in situ.
Con el NORD Eco-Service se pueden descubrir potenciales de ahorro en su aplicación. De este modo se puede reducir el consumo de energía y lograr así una disminución de las emisiones de CO₂ y un ahorro de costes a largo plazo.
Mediante la medición con la NORD Eco-Box, obtendrá una visión precisa del consumo energético actual de su sistema y podrá así poner en marcha medidas para reducir sus necesidades energéticas.
Con el objetivo de reducir el coste total de propiedad (TCO, por su sigla en inglés), NORD ofrece soluciones de accionamiento de alto rendimiento con un consumo extremadamente bajo, así como una reducción de variantes a medida de las necesidades del cliente.
