Цифровое оформление заказов

Удобное и эффективное оформление заказов от NORD

Компания NORD поддерживает процессы цифровой коммуникации, предлагая вам различные продукты и инструменты.

Портал для клиентов myNORD

myNORD является основным порталом для клиентов компании NORD. Этот онлайн-инструмент делает сотрудничество с нами практичным и оперативным, значительно упрощая выполнение совместных бизнес-процессов. Им пользуются клиенты по всему миру.

Компания NORD непрерывно работает над улучшением своих цифровых решений для самостоятельного обслуживания, поскольку считает себя надежным и внимательным партнером для своих клиентов. Наша цель - сделать процесс закупок максимально прозрачным и эффективным. Поэтому компания NORD расширяет свой портал для клиентов myNORD, превращая его в полноценную платформу электронной коммерции.

Создание конфигурации и заказ приводов в режиме онлайн

На портале myNORD представлен ассортимент продукции NORD с возможностью выбора конфигурации. Здесь вы найдете широкий выбор подходящей приводной техники для вашего индивидуального проекта - от электродвигателей и редукторов до приводной электроники для установки в распределительных шкафах или децентрализованного использования.

Упростите свои процессы и заказывайте приводную технику прямо на сайте myNORD.

Перейти на сайт myNORD

Электронный обмен данными EDI (Electronic Data Interchange)

EDI представляет собой систему безбумажного, электронного обмена данными между различными компаниями. При электронной передаче данные структурируются и форматируются в соответствии с едиными международными стандартами. Данные содержат подробную информацию о продуктах и процессах.

Доступные процессы

NORD использует интерфейс EDI для связи с клиентами и электронной передачи данных при выполнении следующих типов процессов:

  • Входящие заказы (ORDERS)
  • Исходящие подтверждения заказов (ORDRSP)
  • Исходящие уведомления о поставках (DESADV)
  • Исходящие счета-фактуры (INVOIC)

По запросу также могут быть проверены и реализованы дополнительные процессы.

Преимущества системы EDI:

  • Отсутствие необходимости многократного ввода имеющихся данных и предотвращение связанных с этим ошибок
  • Автоматическая последующая обработка входящих данных
  • Ускоренная передача информации и, как результат, сокращение времени обработки
  • Независимая от производителя передача данных благодаря единому стандартизированному интерфейсу

Электронный обмен данными с NORD

Свяжитесь с представителем NORD, чтобы получить консультацию и настроить интерфейс EDI для безбумажного электронного обмена данными - от оформления заказа до выставления счета. Автоматизируйте процессы заказа продукции NORD, предотвратите возможные ошибки при вводе данных и сократите время оформления и обработки.

Мы с вами от начала до конца

Консультации по выбору продукции и разработке проектов

Компания NORD предлагает вам всестороннее консультирование по выбору подходящих для вас приводных решений. Мы обладаем глубокими профессиональными знаниями по широкому спектру областей применения и готовы оказать вам поддержку при разработке вашего проекта.

  • Расчет стоимости и составление коммерческих предложений
  • Простое отслеживание сроков исполнения
  • Информация о статусе заказов и поставок в режиме реального времени
  • Документация по преобразователям частоты, например данные САПР или файлы библиотек
  • Программное обеспечение для ввода в эксплуатацию и параметризации NORDCON

Международная логистика

Наша международная сеть позволяет гарантировать клиентам компании NORD короткие сроки поставки, профессиональные консультации и быстрое обслуживание на месте эксплуатации. Собственные производственные предприятия обеспечивают надежность и стабильность нашей цепи поставок.

Ввод в эксплуатацию

Мы предлагаем индивидуальные пакеты услуг для помощи вам при вводе в эксплуатацию ваших приводов NORD. Мы предоставим вам поддержку при вводе в эксплуатацию отдельных приводных компонентов или комплексных приводных систем, а также их подключении к вашей среде автоматизации. Наш сервис доступен по телефону, дистанционно или на месте эксплуатации, по вашему выбору.

Запасные части и организация поставок запасных частей

Быстрая доставка запасных частей
Из-за отказа оборудования и технических проблем вам приходится тратить свое время и деньги. Поэтому мы предлагаем вам свои услуги по обеспечению запасными частями, замене привода и технической поддержке круглосуточно и без выходных, чтобы в случае возникновения неполадок вы могли получить необходимую поддержку. Наши опытные инженеры и техники быстро и эффективно решат ваши проблемы с машинами и приводами.

Обучение

Мы предлагаем нашим клиентам профессиональное обучение от экспертов NORD по нашей продукции, а также широкому спектру вопросов на тему приводной техники. Диапазон тем варьируется от продукции и вариантов исполнения до консультаций по вопросам энергетики и ATEX. Учебные курсы проводятся в форматах онлайн и офлайн - на вашем объекте или в наших учебных помещениях в Баргтехайде.