Konfiguracja i zamawianie napędów w trybie online

Firma NORD postrzega siebie jako partnera dla swoich klientów i stale pracuje nad dalszym rozwojem cyfrowych rozwiązań samoobsługowych.

Celem jest stworzenie najbardziej efektywnego i przejrzystego procesu zakupów i zamówień. W tym celu firma NORD rozbudowuje portal dla klientów myNORD do kompleksowej platformy e-commerce.

Rozbudowa portalu myNORD do platformy e-commerce

myNORD jest centralnym, cyfrowym portalem dla klientów firmy NORD. Narzędzie online oferuje praktyczne i szybkie wspieranie współpracy oraz upraszcza wspólne procesy biznesowe. Z portalu dla klientów aktualnie korzysta ok. 26 500 użytkowników na całym świecie. Nowa odsłona portalu myNORD przyniesie zaawansowane funkcje i znacznie uprości konfigurację i zamawianie techniki napędowej.

Nadchodzą nowe funkcje

• Innowacyjne i interaktywne wsparcie podczas konfiguracji
• Dodatkowe informacje i teksty objaśniające wspierają użytkownika podczas konfiguracji
• Kontrola wiarygodności zapewniająca bezbłędny montaż żądanego produktu
• Domyślne ustawienia konfiguracyjne dostosowane do rynku i potrzeb klientów
• Pobieranie całej standardowej dokumentacji (instrukcje obsługi i konserwacji, listy części zamiennych, certyfikaty itd.) na podstawie numeru seryjnego, numeru zamówienia lub kodu QR.
• Łatwe i szybkie zarządzanie projektami z opcją bezpośredniego kontaktu z firmą NORD
• Zmodernizowany układ ofert i specyfikacji w celu przejrzystej prezentacji produktów.
• Modyfikacja interfejsu użytkownika zapewniająca nowoczesny, interaktywny design

Ze względu na zakres i złożoność projektu nie wszystkie planowane ulepszenia funkcjonalne są już dostępne. Zakres funkcji będzie sukcesywnie rozszerzany – w celu jeszcze łatwiejszej współpracy z firmą NORD za pośrednictwem portalu myNORD.

Nowe funkcje planowane w późniejszym terminie

• Możliwość odwrotnej konfiguracji na podstawie numeru seryjnego, numeru zamówienia lub kodu QR
• Oprócz określenia ceny w konfiguratorze jest podawana dostępność konfigurowanego produktu
• Specjalne funkcje dla naszych autoryzowanych partnerów serwisowych i dystrybucyjnych
• Ciągłe rozszerzanie asortymentu produktów, w tym poza standard

Krótka droga do optymalnego rozwiązania napędowego

Na portalu myNORD klienci mogą samodzielnie konfigurować i zamawiać w trybie online potrzebną technikę napędową ze standardowego asortymentu produktów (reduktory, silniki, elektronika napędowa) .

Przejrzysty interfejs, informacje o produktach i zastosowaniach, komfortowe wyszukiwanie produktów, jasna struktura i intuicyjna nawigacja zapewniają wysoki stopień przyjazności dla użytkownika.

Wszystkie czynności konfiguracyjne są wykonywane na jednej stronie. Podstawowe właściwości, które zostały już wybrane i te, które należy jeszcze wybrać są wyświetlane w sposób przejrzysty w podsumowaniu po prawej stronie okna i zawsze znajdują się w zasięgu wzroku.

Liczne funkcje wyszukiwania (np. temperatura otoczenia, moc silnika, wyjściowa prędkość obrotowa, wyjściowy moment obrotowy) ułatwiają wybór odpowiedniej techniki napędowej. Dzięki nowej kontroli wiarygodności konfigurator produktów wyświetla wyłącznie opcje, które pasują do już określonych preferencji. Możliwa jest również konfiguracja w trybie online i kontrola zgodności motoreduktorów ATEX.

Nowy portal myNORD: Szybciej, wygodniej i bardziej efektywnie niż kiedykolwiek wcześniej

Samodzielnie konfiguruj, wybieraj i zamawiaj produkty firmy NORD: Dzięki ukierunkowanym optymalizacjom systemów i procesów firma NORD ulepsza swoje narzędzia online i oferuje nowoczesne rozwiązania zapewniające wyjątkową wygodę użytkowania.

Rezultat: łatwiejsze procesy konfiguracji, krótsze czasy ofertowania i zamawiania oraz jeszcze bardziej efektywna obsługa zapytań i realizacja zamówień.

Wszystkie zalety portalu myNORD w skrócie