Digitaalinen tilausprosessi

Tilaukset NORDilta helposti ja tehokkaasi

NORD tukee digitaalista viestintää ja tilaamista eri työkaluilla.

Asiakasportaali myNORD

myNORD on NORDin keskeinen asiakasportaali. Online-työkalu tarjoaa käytännöllistä ja nopeaa yhteistyön tukea, ja yksinkertaisia yhteisiä liiketoimintaprosesseja. Asiakkaat kaikkialta maailmasta käyttävät sitä.

NORD näkee itsensä asiakkaidensa kumppanina ja kehittää jatkuvasti digitaalisia itsepalveluratkaisuja. Tavoite: mahdollisimman tehokas ja läpinäkyvä osto- ja hankintaprosessi. NORD laajentaa myNORD-asiakasportaalinsa täydelliseksi E-Commerce-alustaksi.

Konfiguroi ja tilaa käyttöjä verkossa

NORDin konfiguroitava valikoima on käytettävissä myNORDissa. Siellä on suuri valikoima yksilölliseen projektiisi sopivia käyttöratkaistuja – moottoreista vaihteisiin ja kytkentäkaappiin asennettavaan tai hajautettuun käyttöelektroniikkaan.

Yksinkertaista prosessejasi ja tilaa käyttötekniikka suoraan myNORDista.

myNORD

EDI - Electronic Data Interchange

EDI on yritysten välinen paperiton, elektroninen tiedonsiirto. Tietovirran rakenne ja muoto ovat yhtenäisten kansainvälisten standardien mukaiset. Tietovirta sisältää tarkkoja tuote- ja prosessikohtaisia tietoja.

Käytettävät prosessityypit

NORD tukee yhteydenpidossa asiakkaiden kanssa EDI-rajapintaa, joka välittä elektronisesti prosessityyppejä:

  • Saapuvat tilaukset (ORDERS)
  • Lähtevä tilausvahvistus (ORDRSP)
  • Lähtevä toimitusilmoitus (DESADV)
  • Lähtevät laskut (INVOIC)

Muita prosesseja tutkitaan pyynnöstä ja toteutetaan.

EDI:n etuja:

  • Valmiiden tietojen moninkertainen käsittely ja siihen liittyvät tallennusvirheet
  • Saapuvien tietojen jatkokäsittely
  • Nopeampi tietojen välitys ja siten lyhyemmät käsittelyajat
  • Valmistajasta riippumaton yhtenäinen standardoitu liittymä tietojen välitykseen

Elektroninen tiedonsiirto NORDin kanssa

Ota yhteys NORD-yhteyshenkilöösi. Hän neuvoo ja luo EDI-rajapinnan paperittomaan elektronisen tietojen vaihtoon tilauksesta laskutukseen. Automatisoi NORD-tuotteidesi tilausprosessit, vältä tallennusvirheet ja vähennä käsittelyaikoja.

Tuemme sinua alusta loppuun

Tuotevalinnan ja suunnittelun neuvonta

NORD tukee monipuolisesti sopivia käyttöratkaisuja valittaessa. Tunnemme yksityiskohtaisesti monien eri alojen sovelluksia ja tuemme suunnittelussa.

  • Tarjous- ja hintalaskenta
  • Yksinkertainen määräaikojen seuranta
  • Ajantasaiset tiedot tilauksen ja toimituksen tilasta
  • CAD-tietoja tai taajuusmuuttajien kirjastotiedostoja
  • Käyttöönotto- ja parametrointiohjelmisto NORDCON

Maailman laajuinen logistiikka

Maailmanlaajuinen verkostomme takaa NORDin asiakkaille lyhyet toimitusajat, asiantuntevan neuvonnan ja nopean palvelun käyttökohteessa. Oma tuotanto varmistaa toimitusketjujen vakauden ja luotettavuuden.

Käyttöönotto

Tuemme NORD-käyttöjen käyttöönottoa räätälöidyillä palvelupaketeilla. Autamme yksittäisten käyttökomponenttien tai kokonaisten käyttöjärjestelmien käyttöönotossa sekä niiden yhdistämisessä automaatioympäristöösi. Palvelumme ovat käytettävissä puhelimitse, etänä tai myös henkilökohtaisesti paikan päällä.

Varaosat ja varaosien hallinta

Nopeat varaosatoimitukset
Vikaantumiset ja tekniset ongelmat maksavat aikaa ja rahaa. Jotta saisit tarvittaessa optimaalista tukea, tarjoamme varaosapalveluja, vaihtokäyttöjä sekä teknistä tukea 24/7. Kokeneet insinöörimme ja teknikkomme ratkaiset koneidesi ja käyttöjesi ongelmat nopeasti ja tehokkaasti,

Koulutukset

Tarjoamme asiakkaillemme NORD-asiantuntijoiden johdolla ammattitaitoista koulutusta tuotteistamme käyttötekniikan laajoihin aiheisiin. Aihepiirit ulottuvat tuotteista ja suunnittelumahdollisuuksista energianeuvontaa ja ATEX:iin. Tarjoamme yksilöllistä etä- ja lähikoulutusta – joko paikan päällä tai koulutustiloissamme Bargteheidessa.