Maintenance

Assistance lors de la maintenance

Une maintenance régulière garantit une longue durée de vie des systèmes d'entraînement. Intervenir seulement lorsque la panne survient est une stratégie à court terme. En effet, les coûts liés à la correction des pannes dépassent en principe nettement les économies réalisées sur les frais d'entretien.

Nos prestations de maintenance :

  • Contrôles réguliers/NORD Smart Check
  • Entretien/maintenance préventive
  • Remise en état planifiée/réparation
  • Révisions générales

Une maintenance régulière signifie pour vous des coûts prévisibles, une haute disponibilité de l'installation et des périodes d'arrêt planifiables.

Nos packs de services pour la maintenance

Contrôles réguliers/NORD Smart Check

NORD Smart Check est notre concept de prestations de services modulaire. Il comprend une analyse de vos systèmes d'entraînement NORD. Vous augmentez la sécurité de fonctionnement et la disponibilité de vos installations, réduisez les immobilisations imprévues et optimisez vos frais de maintenance. Dans le cadre de Smart Check, nous fournissons une documentation exhaustive transparente, comprenant des recommandations d'interventions. Nos experts du Service Après-Vente se tiennent à vos côtés pour vous conseiller, notamment lors de la planification et de l'exécution des interventions de maintenance ultérieures.

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NORD SmartCheck Basique Avancée Premium
Contrôle visuel général pour détecter la présence de dommages, d'usures et de fuites d'huile
Inspection des entraînements pour identifier des bruits de fonctionnement inhabituels
Contrôle de la position de montage en fonction de la plaque signalétique
Identification de l'état des entraînements contrôlés par une étiquette (vignette de couleur)
Saisie des données du système d'entraînement et des informations sur son état sous forme de tableau, avec des recommandations d'interventions au moment de l'inspection (vignette de couleur)
Mesure de la température à la surface
Contrôle de l'usure des freins (entrefer) ✔* ✔*
Contrôle fonctionnel de l'évent ✔* ✔*
Contrôle du niveau d'huile ✔*
Relevé des heures de fonctionnement « Temps de fonctionnement » (variateurs NORD) ✔*
Relevé des paramètres de fonctionnement (variateurs NORD) ✔*

Entretien/maintenance préventive

Lors de la maintenance, toutes les pièces d'usure recommandées sont remplacées et un contrôle permet de s'assurer que le fonctionnement du système d'entraînement est irréprochable. Nous vous signalons les dommages constatés et des recommandations sur la procédure à suivre vous sont fournies. En remplaçant de façon préventive les pièces d'usure, le risque d'une panne imprévue est réduit. Ceci permet de diminuer l'usure d'autres composants, d'augmenter la disponibilité de l'installation et de prolonger la durée de vie du produit. La maintenance est un élément important garantissant la durabilité de l'utilisation de votre système d'entraînement NORD.

Remise en état planifiée/réparation

Lors de la réparation ou de la maintenance, les composants d'entraînement en panne ou au fonctionnement inhabituel (par ex. le moteur, le réducteur, le variateur de fréquence) sont vérifiés par NORD et tous les composants défectueux sont remplacés sur demande.

La réparation est réalisée par du personnel qualifié utilisant des pièces de rechange d'origine. Elle comprend le nettoyage, la vérification de tous les composants, le remplacement des pièces endommagées ou usées, ainsi que le renouvellement des joints, des paliers et de l'huile pour réducteur. Enfin, un contrôle final est réalisé pour permettre la suite du fonctionnement et l'augmentation de la durée de vie.

Avantages du rétablissement de qualité, fiable et sûr des composants d'entraînement endommagés ou défectueux par NORD :

  • Intervention de spécialistes disposant du savoir-faire nécessaire et de l'expérience requise dans le domaine concerné
  • Diagnostic détaillé, analyse de la cause du défaut et détermination de toutes les mesures de réparation requises
  • Utilisation de pièces d'origine
  • Vérification finale et contrôle de la qualité après un entretien réussi
  • Garantie concernant les travaux réalisés et les pièces de rechange
  • Collaboration transparente, ouverte et dans un esprit de partenariat. Le constat du problème et la détermination des composants défectueux ainsi que les recommandations d'interventions sont réalisés en étroite collaboration avec le client.
  • Préservation des ressources environnementales car en principe, les composants et le produit peuvent être réutilisés

Si la maintenance des composants d'entraînement défectueux s'avère non rentable, une offre pour un nouveau produit de la gamme actuelle vous sera soumise comme alternative.

Révision générale : pour une longue durée de vie du produit

Dans le cas de la révision générale, le système d'entraînement est complètement démonté. Toutes les pièces sont nettoyées ; les composants défectueux et pièces d'usure sont remplacés. Après un nouveau montage, un contrôle du fonctionnement est réalisé et l'entraînement est repeint avant la livraison. La révision générale durable permet de prolonger nettement la durée de vie des produits NORD de haute qualité.

Découvrez notre service de maintenance !

Notre équipe compétente vous accompagne lors de la maintenance de vos systèmes d'entraînement NORD.

Surveillance d'état

Nous soutenons la surveillance d'état continue de nos systèmes d'entraînement avec une large gamme de capteurs, d'architectures logicielles et d'interfaces. Cela permet non seulement une collecte et un traitement permanents des données, mais également une maintenance prédictive, augmentant ainsi l'efficacité et la disponibilité de votre technologie d'entraînement.

Services numériques

La réponse rapide à toutes les questions sur notre Service Après-Vente. Trouvez la documentation et les pièces détachées liées à votre commande très facilement avec votre numéro de série du produit NORD. Contactez notre S.A.V. ou notre service commercial. Ou connectez-vous à notre portail client myNORD, concevez des produits NORD en autonomie, sélectionnez et commandez.

Pièces de rechange

Pièces de rechange livrées rapidement
Les pannes et les problèmes techniques sont coûteux en termes de temps et d'argent. Pour que vous obteniez rapidement et facilement de l'aide en cas de panne, nous sommes là pour vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de vous offrir des pièces et des systèmes d'entraînements de rechange et une assistance technique. Nos ingénieurs et techniciens expérimentés peuvent résoudre rapidement et efficacement vos problèmes de machines et entraînements.