Individuální servisní smlouvy

Speciálně na míru dle vašich požadavků a přání

V rámci servisní smlouvy jsou pravidelné služby předem přizpůsobeny Vašim potřebám a je dohodnuta frekvence jejich provádění. Pravidelný servis zvyšuje dostupnost zařízení a zároveň snižuje provozní náklady. Předběžná dohoda o službách eliminuje potřebu objasňování v jednotlivých případech a snižuje administrativní náročnost. Například náklady na cestu na místo a zpět, nocleh a pracovní dobu lze dohodnout za pevnou cenu.

Dohody a servisní smlouvy

Individuální servisní smlouvy mají smysl u opakujících se služeb. Se servisní smlouvou jsou předem dohodnuty služby, které pro své systémy potřebujete, abyste mohli naplánovat jejich realizaci a náklady. Servisní smlouva zahrnuje veškeré náklady na dohodnutý servis, jako je cesta na místo a zpět, nocleh, pracovní doba a plánované náhradní díly.

  • Energetické poradenství
    Revize spotřeby energie a doporučení pro optimalizaci
  • Podpora při uvádění do provozu
    Podpora vašich zaměstnanců našimi aplikačními specialisty přímo na místě.
  • SmartCheck / Inspekce
    Kontrola a vyhodnocení vašich pohonů NORD
  • Údržba
    Preventivní údržba a definované služby údržby
  • Generální opravy
    Kontrola, demontáž a montáž včetně výměny opotřebitelných a definovaných náhradních dílů.
  • Náhradní díly
    Kontrola vašeho systému zásob a doporučení skladu náhradních dílů na místě.

Všechny služby jsou samozřejmě k dispozici také jako individuální opatření bez dlouhodobé servisní smlouvy.

Vaše výhody díky servisním smlouvám na míru

Takto profitujete ze servisních smluv na míru:

  • Zvýšená dostupnost zařízení
  • Větší spolehlivost plánování
  • Využití kvalifikovaných servisních techniků
  • Výhradní používání originálních dílů
  • Strategie údržby založená na znalostech specifických pro výrobce
  • Optimalizovaná nákladová efektivita s ohledem na požadavky na náhradní díly a údržbu
  • Předběžná dohoda o službách a podmínkách

Kontaktujte svého servisního poradce

Váš servisní poradce s vámi probere servisní požadavky pro vaše zařízení a vypracuje s vámi servisní smlouvu na míru.

Uvedení do provozu

Podporujeme Vás při uvádění pohonů od společnosti NORD do provozu pomocí servisních balíčků na míru. Pomáháme s uvedením jednotlivých komponent pohonů nebo celých systémů pohonů do provozu a s jejich zapojením do Vašeho automatizačního prostředí. Naše služby poskytujeme telefonicky, na dálku nebo osobně na místě.

Údržba

Pravidelná údržba prodlužuje životnost Vašich vysoce kvalitních pohonných jednotek NORD. Kompetentní podpora našich zkušených odborníků na pohony Vám pomůže zvýšit dostupnost systému, snížit prostoje a udržet náklady na předvídatelné úrovni. Nabízíme různé služby - od modulárního servisního balíčku NORD Smart Check až po generální opravy.

Náhradní díly a správa náhradních dílů

Rychlé dodání náhradních dílů
Poruchy a technické problémy stojí čas a peníze. Abychom Vám v nouzové situaci zajistili tu nejlepší možnou podporu, jsme tu pro Vás nepřetržitě a nabízíme nepřetržitý servis náhradních dílů, náhradních pohonů a technické podpory. Naši zkušení inženýři a technici řeší problémy se stroji a pohony rychle a efektivně.