Konfigurace a objednávání pohonů online

Společnost NORD se považuje za partnera svých zákazníků a neustále pracuje na dalším vývoji digitálních samoobslužných řešení.

Cíl: co nejefektivnější a nejtransparentnější proces nákupu a zadávání zakázek. Za tímto účelem společnost NORD rozšiřuje svůj zákaznický portál myNORD na plně komplexní platformu pro elektronické obchodování.

Rozšíření myNORD na platformu pro elektronické obchodování

myNORD je centrální digitální zákaznický portál společnosti NORD. Online nástroj nabízí praktickou a rychlou podporu spolupráce a zjednodušuje společné obchodní procesy. Zákaznický portál v současné době využívá přibližně 26 500 uživatelů po celém světě. Modernizace portálu myNORD z konce roku 2024 přinesla vylepšené funkce a výrazně zjednodušila konfiguraci a objednávání pohonné techniky.

Přicházejí nové funkce

• Inovativní a interaktivní Podpora při konfiguraci
• Doplňující informace a vysvětlující texty Vás podpoří při konfiguraci
• Kontrola správnosti pro bezchybnou konfiguraci požadovaného výrobku
• Výchozí nastavení konfigurace specifické pro trh a zákazníka
• Stažení veškeré standardní dokumentace (návod k obsluze a údržbě, seznamy náhradních dílů, certifikáty atd.) na základě sériového čísla, čísla objednávky nebo QR kódu
• Jednoduchá a rychlá správa projektů s možností přímé poptávky u společnosti NORD
• Modernizované uspořádání nabídek a datových listů pro přehlednou prezentaci produktů
• Revize uživatelského rozhraní pro moderní, interaktivní design

Vzhledem k rozsahu a složitosti projektu ještě nebudou k dispozici všechna plánovaná funkční vylepšení. Nabídka funkcí se bude postupně rozšiřovat - pro ještě snazší spolupráci se společností NORD prostřednictvím platformy myNORD.

Inovace plánované na pozdější dobu

• Možnost zpětné konfigurace pomocí sériového čísla, čísla objednávky nebo QR kódu
• Kromě zadání ceny je v konfigurátoru uvedena i dostupnost konfigurovaného produktu
• Speciální funkce pro naše autorizované servisní a prodejní partnery
• Průběžné rozšiřování sortimentu nad rámec standardního sortimentu

Krátká cesta k optimálnímu řešení pohonu

Na portálu myNORD mají zákazníci možnost si potřebnou pohonnou techniku, kterou potřebují, ze standardního portfolia produktů (převodovky, motory, pohonná elektronika) konfigurovat a objednávat online.

Přehledné rozhraní, informace o produktech a aplikacích, pohodlné vyhledávání produktů, jasná struktura a intuitivní navigace zajišťují vysokou úroveň uživatelské přívětivosti.

Všechny kroky konfigurace se provádějí na jediné stránce. Hlavní funkce, které již byly vybrány, a ty, které je třeba ještě vybrat, jsou přehledně zobrazeny v souhrnu na pravé straně okna a jsou vždy na očích.

Výběr správné technologie pohonu (např. parametry okolí, výkon motoru, výstupní otáčky, výstupní točivý moment) usnadňují četné vyhledávací funkce. Díky nové kontrole správnosti se v konfigurátoru produktu zobrazí pouze ty možnosti, které odpovídají již zadaným přáním. Konfigurace a testování shody převodových motorů ATEX je rovněž možné online.

Nová platforma myNORD: rychlejší, pohodlnější a efektivnější, než kdykoli předtím

Samostatně navrhovat, vybírat a objednávat výrobky NORD: Cílenou optimalizací systému a procesů společnost NORD aktualizuje své online nástroje a nabízí moderní řešení pro jedinečný uživatelský zážitek.

Výsledkem jsou: jednodušší konfigurační procesy, kratší doba pro zpracování nabídek a objednávek a ještě efektivnější zpracování poptávek a vyřizování objednávek.

Přehled všech výhod platformy myNORD